Bienvenue sur MYAXEMBLEservices !
Le 7 juin, Axemble met en ligne son nouveau site de support
Axemble regroupe l’ensemble de ses services support au sein d’un même site : MyAXEMBLEservices, en ligne depuis le lundi 7 Juin.
Pourquoi ce changement ?
- Le besoin d’offrir à nos clients une meilleure compréhension et une meilleure visibilité des services proposés par Axemble.
- Le besoin d’améliorer et d’homogénéiser l’interface utilisateurs.
- Notre volonté d’optimisation et d’amélioration continue de nos services et de nos processus internes. En effet, de nouveaux outils de suivi et de statistiques vont nous aider à mieux comprendre vos attentes et ainsi à mieux y répondre.
- Le besoin pour Axemble de regrouper dans un même portail de support les communautés CAO, PDM et VDoc.
Depuis quelques jours, vous découvrez donc MyAXEMBLEservices. Nous sommes persuadés que les nouvelles fonctionnalités offertes par le site vous aiderons réellement à mieux communiquer, à mieux vous former et à être plus productif.
- Une seule et unique interface permettant une navigation beaucoup plus intuitive
- Une meilleure visibilité sur l’ensemble des services Axemble
- Des outils de recherche efficaces et performants
- Une meilleure visibilité sur vos contrats de maintenance
- Une meilleure visibilité sur vos demandes de support et toutes celles de votre société
- Un affichage de la popularité des articles, des tutoriels, des vidéos de formation, …
- Des systèmes d’abonnement pour être constamment tenus informés
Merci de votre confiance
L’équipe support Axemble.
Auteur : Florence BILLION
Publié le : 6/11/10 2:58:00 PM